Über Rückerstattung

Aufgrund der sensiblen Natur der Ware können wir nur ungeöffnete Artikel zur Rücksendung annehmen. Angebrochene Ware, auch nur zum Auschecken, kann nicht angenommen werden, da sie zu diesem Zeitpunkt als gebraucht gilt.

Dies gilt nicht, wenn wir mangelhafte oder falsche Ware geliefert haben, in diesem Fall tragen wir die Kosten für die Rücksendung und Lieferung der neuen Ware.

Wenn Sie ungeöffnete Ware zurücksenden möchten, können Sie dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt tun. Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte, um Ihre Bestellung oder bestimmte Waren zurückzusenden.

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware. Teilen Sie uns mit, welche Waren Sie zurücksenden möchten und bestätigen Sie, dass diese nicht geöffnet wurden.
Alle Kosten und das Risiko der Rücksendung des Pakets trägt der Käufer, es sei denn, wir haben mangelhafte oder falsche Ware geliefert. (siehe oben)
Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir alle Retouren innerhalb von 3 Werktagen.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei geöffnetem Artikel die Rücksendung nicht annehmen können. Die von uns verkauften Waren sind in erster Linie für die Anwendung am Körper bestimmt und müssen steril sein. Nach dem Öffnen des Kartons müssen wir davon ausgehen, dass ein Artikel in Gebrauch ist.

Wenn Sie Waren zurücksenden und angeben, dass sie ungeöffnet, aber tatsächlich geöffnet und verwendet wurden, müssen Sie die Rücksendung bezahlen -Lieferung und wir akzeptieren keine Rücksendungen.

Wir akzeptieren im Allgemeinen keine Stornierungen. Alle getätigten Bestellungen sind endgültig. Eine erfolgreich bezahlte Bestellung kann nicht mehr ganz oder teilweise storniert werden. Bitte geben Sie nur dann eine Bestellung auf, wenn Sie sicher sind, dass Sie den Kauf abschließen.